新型コロナウィルス感染防止対策とご来場の皆様へのお願い

2022年9月6日付


本公演はお客様、出演者、スタッフの新型コロナウイルス感染防止と安全確保を最優先とし、政府、自治体より発表または要請される最新の情報・ガイドラインを遵守した上で、細心の注意を払い実施させて頂きます。

ご来場のお客様におかれましては、以下の事項を必ずお読み頂き、ご理解頂いた上でご参加・ご来場くださいますようお願い申し上げます。


【ご来場のお客様へのお願い】

 ご来場時のお願い 

◎以下の項目に該当されるお客様につきましてはご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

*新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または医師によって行動制限を受けている方

*公演日前2週間以内に濃厚接触者と認定された方

*公演日前2週間以内にご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃる場合

*公演当日に37.5度以上の発熱を伴う風邪症状が見られる方

*息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、鼻水、のどの痛み、咳、味覚・嗅覚異常、全身の関節・筋肉痛、吐き気・嘔吐、下痢などの症状がある方、またそれに限らず体調の優れない方

*公演日前2週間以内に、政府が入国制限措置や入国後の経過観察を必要としている国・地域等への渡航、もしくは当該在住者との濃厚接触がある方


新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

※COCOAの正常な稼働のため、Bluetoothをオンにした上で、マナーモード・機内モード等の方法にて音や振動が出ない設定にして頂くようお願いいたします。その他の⾳の出る機器の電源はあらかじめお切りください。また、使用機材に障害が出る恐れがあるため、Wi-FiをOFFにしてください。


◎ご来場のお客様は、鑑賞時を含め常時マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用でないお客様、またはマスクがその機能を満たさないと主催者が判断した場合、安全面を考慮しご入場をお断りいたします。なお、マスクはご自身でのご用意をお願いいたします。

◎出演者へのスタンド花、フラワーアレンジメント、プレゼント、お手紙等は感染症リスク低減のためすべて辞退させて頂きます。

◎万が一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等公的機関の要請により必要なお客様情報を提供することについてご了承ください。


 ご入場、ご退場時のお願い 

◎ご入場時にお客様全員に非接触型の体温計にて検温を行います。37.5度以上のお客様はご入場をお断りいたします。体調不良であることが見受けられたお客様にはスタッフからお声がけの上、状況によってはご退場をお願いする場合がございます。

◎ご入場時にアルコール消毒液を用いた手指の消毒を実施いたします。アレルギーなどをお持ちの方はスタッフにお申し付けください。また、会場内でもこまめな手洗いと消毒をお願いいたします。

◎ロビー内及び入退場口での通行方向を指定させて頂く場合がございます。

◎終演後は混雑回避のため規制退場を実施いたします。アナウンスでご案内いたしますので、着席のままお待ち頂きますようお願いいたします。


 会場でのお願い 

◎飛沫感染防止のため、咳エチケットにはご留意頂き、会場内での会話はお控えください。上演中の発声もご遠慮頂きますようお願い申し上げます。

◎会場周辺および会場内では周りの方との密集を避け、お客様同士で十分な間隔の確保にご協力ください。また、お客様同士のお待ち合わせや滞留はお控えください。

◎他のお客様との接触を避けるため、グッズ交換など、お客様同士のコミュニケーションはおやめください。また、会場周辺での集団で集まる行為も近隣住民のご迷惑となりますのでおやめください。

◎チケットに記載されている座席以外での観覧、また、お客様同士での座席の交換はおやめください。

◎客席は、政府や自治体の定める新型コロナウイルスの感染拡大予防ガイドラインに則った配席で販売を行います。各ガイドラインに変更があった場合は、席の間隔やレイアウトを変更する可能性があります。

◎手荷物のお預かりはできません。また、コインロッカーの使用も休止しております。

◎会場内の喫煙所、授乳室、トイレ設置のハンドドライヤーの使用を停止させて頂きます。

◎会場へのお飲み物の持ち込みは、ペットボトル等の蓋つきのお飲み物のみとさせて頂きます。飲まれる際は周りのお客様にご配慮頂き、対面をお避けくださいますようお願いいたします。最低限の水分補給を除き、劇場ロビー及び客席内でのご飲食はご遠慮ください。


その他、感染防止のためスタッフがお声掛けをさせて頂く場合がございます。

重ねて、ご理解とご協力を頂けますようお願い申し上げます。


【公演観覧に関するお願い】

 チケットについて 

◎本公演は、情勢を鑑み、収容人数を設定させていただいております。

そのため、最大収容人数での開催となる場合や、チケットが連番のお客様同士でお席の間隔が空く場合がございます。

◎チケットの紛失や盗難、ご自宅にお忘れになった場合の対応はいたしかねます。公演が終了するまで大切に保管してください。

◎チケットの転売は固くお断りします。オークション・転売サイト等への出品、第三者への転売が発覚した場合、そのチケットは無効となる場合がございます。また、上記の行為によりトラブルが生じた場合でも、主催者は一切の責任を負いかねます。

◎自然災害やお客様がご利用になる交通機関の事故等による、期日や座席の変更・払い戻しはいたしません。

◎国内の情勢変化による中止などの場合以外での購入後のチケットの払い戻しに関しては行いませんのであらかじめご了承ください。


 公演中のマナーについて 

お客様皆様に本公演をお楽しみいただくために、以下の注意事項をお守りください。

◎場内では係員の指示に従ってください。

◎公演中のご自身の座席からの不必要な移動はお止めください。公演中に席から立ってお楽しみいただくことは可能です。

◎公演中の声援や歌唱など大きな声を出す行為は、感染症拡大防止の観点から禁止とさせていただきます。お気持ちは拍手にて表していただけましたら幸いです。また、ロビーでのご歓談もお控えいただきますようお願いいたします。

◎応援ボードの使用は禁止とさせていただきます。

◎ペンライト、サイリウムの過度に長いもの、極端に光の強いもの、市販品やオフィシャルグッズを改造したもの等は演出の妨げ、周りのお客様へのご迷惑やお怪我、トラブルの原因となりますので、一切禁止とさせていただきます。

◎公演中は体を必要以上に大きく動かしたり、周囲のお客様に接触するような過剰な応援はご遠慮ください。

◎公演中に危険行為が頻発した場合、公演を中断または中止とする場合があります。

また、危険行為により怪我をされた場合も自己責任とし、主催者・会場・出演者は責任を負いかねますのでご注意ください。

◎場内でのカメラ、ビデオカメラ等の録音録画機器、およびレーザーポインターの使用は固くお断りします。

◎公演中の携帯電話・スマートフォンの使用は禁止です。やむを得ず使用する場合はロビーに出てからお願いいたします。また、携帯電話・スマートフォンの撮影・録音機能を使っての写真および映像撮影、録音は禁止いたします。該当する行為を見つけた場合、撮影・録音データを消去の上、ご退場いただくこともありますのでご了承ください。


上記のことが守られなかった場合やスタッフが公演の妨げと判断した場合、スタッフの指示に従っていただけなかった場合は退場処分とさせていただく可能性があります。

また、ライブの観覧マナーが悪質な場合には、今後関連するライブ・イベントへの入場をお断りし、出入り禁止処分とする場合がありますのでご注意ください。


ご来場いただきましたお客様全員が公演を楽しんでいただけるよう、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。



上記対策内容は、今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、政府および都道府県の方針等によって随時更新いたします。 ご来場前日にも必ずご一読くださいますようお願いいたします。


各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省ホームページ)

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

厚生労働省の相談窓口

TEL:0120-565653 (フリーダイヤル)


【公演に関するお問い合わせ】※会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください

<大阪公演>

キョードーインフォメーション

TEL:0570-200-888(月〜土11:00〜16:00)


<愛知公演>

サンデーフォークプロモーション

TEL:052-320-9100(12:00〜18:00)


<埼玉公演>

キョードー東京

TEL:0570-550-799(平日11:00~18:00 土日祝10:00~18:00)